Les établissements et services de l'Ugecam de Normandie se sont engagés depuis plusieurs années dans une démarche d’amélioration continue de la qualité des services proposés.
Les structures inscrivent leurs actions dans une démarche continue d’amélioration de la qualité afin de toujours mieux répondre aux attentes et aux besoins des personnes accueillies et de leur entourage dans le respect des recommandations de bonnes pratiques et des référentiels d’accompagnement, du cadre réglementaire et légal qui structurent notre accompagnement.
