À l’occasion du lancement de « L’Instant Fagerh », une nouvelle série de webinaires consacrés aux grands enjeux de la réadaptation professionnelle, Lionel Boutet Civalleri, directeur de la plateforme Acti+ Lieusaint de l’UGECAM Île-de-France, a partagé son expertise autour de la transformation de l’offre. Une intervention qui fait écho aux évolutions engagées au sein du Groupe UGECAM pour adapter toujours davantage les accompagnements aux besoins et aux parcours des personnes.
Transformer l’offre pour mieux répondre aux besoins des personnes

La transformation de l’offre constitue aujourd’hui un enjeu majeur pour le secteur médico-social. Elle invite à faire évoluer les organisations et les pratiques pour proposer des réponses plus personnalisées, plus souples et davantage adaptées aux besoins et aux parcours de vie des personnes accompagnées.
Cette évolution conduit notamment à dépasser une logique reposant uniquement sur les établissements et les dispositifs pour penser davantage l’accompagnement dans une logique de parcours, en favorisant l’autonomie, l’inclusion et la participation des personnes.
Le Groupe UGECAM est pleinement engagé dans cette dynamique, qui interroge aussi bien les modalités d’accompagnement que les pratiques professionnelles et les organisations.
Prendre du recul sur les transformations engagées
C’est dans ce contexte que Lionel Boutet Civalleri, directeur de la plateforme Acti+ Lieusaint de l’UGECAM Île-de-France et coordinateur régional du pôle MSA, est intervenu lors du premier rendez-vous de « L’Instant Fagerh ».
Consacrée au thème « Transformation de l’offre : analyse socio-anthropologique des angles morts, des non-dits et des illusions de la démarche réformatrice », son intervention a proposé de porter un regard réflexif sur une transformation désormais au cœur des politiques et des pratiques du secteur.
Car si la nécessité de faire évoluer l’offre fait largement consensus, sa mise en œuvre peut se heurter à des obstacles moins visibles : représentations, habitudes professionnelles, implicites ou encore décalages entre les ambitions affichées et les réalités du terrain.
À travers une approche socio-anthropologique, Lionel Boutet a ainsi invité à questionner ces « angles morts » afin de mieux comprendre les conditions nécessaires à une transformation réellement porteuse de sens.
Une expertise issue du terrain au service de la réflexion collective
En donnant la parole à l’un de ses directeurs, ce premier « Instant Fagerh » met également en lumière l’expertise développée au sein du réseau UGECAM dans le champ de la réadaptation professionnelle.
À travers leurs expériences de terrain, les professionnels du Groupe contribuent aux réflexions qui traversent aujourd’hui les secteurs sanitaire et médico-social et participent à faire évoluer les pratiques au bénéfice des personnes accompagnées.
Une expertise et une capacité à questionner les modèles existants essentielles pour faire de la transformation de l’offre non pas une finalité en soi, mais un levier au service de parcours toujours plus adaptés aux besoins de chacun.