Identitovigilance : une vigilance collective au quotidien pour sécuriser le parcours du patient
La bonne identification du patient constitue un enjeu majeur de qualité et de sécurité des soins. Afin de sensibiliser les professionnels à cette démarche essentielle, la Cellule d’Identitovigilance (CIV) de l’établissement a organisé une journée d’information et d’échanges, sous la forme d’un forum ouvert à l’ensemble des professionnels.
Organisé de 11 h à 16 h, cet événement avait pour objectif de rappeler les bonnes pratiques en matière d’identification du patient et de renforcer la vigilance de chacun tout au long de son parcours de soins.

Les enjeux de l’identitovigilance
Différents stands étaient proposés par la CIV avec de nombreux échanges.
Au programme :
- La Cellule d’Identitovigilance (CIV) : qu'est-ce que c'est ?
- Qualité et Gestion des Risques (GDR) : gestion des événements indésirables et gestion documentaire.
- L’identitovigilance tout au long du parcours patient : des jeux pédagogiques ont permis d’aborder la règle des 5 B et son application dans le circuit du médicament.
- Le Dossier Médical Partagé (DMP) : alimentation et consultation du dossier du patient à partir du logiciel Hôpital Manager par les professionnels de l’établissement.
La santé numérique
La journée a également été rythmée par deux interventions du SESAN sous la forme de webinaires, consacrées à des outils incontournables de la santé numérique :
- Mon espace santé, au service du partage et de l'accès aux informations de santé du patient ;
- La messagerie sécurisée de santé (MSSanté), qui permet aux professionnels d'échanger des informations de santé dans un environnement sécurisé.
L’identitovigilance : l’affaire de tous !
Cette journée rappelle que la sécurité de l’identification du patient repose sur une vigilance collective et quotidienne. Chaque professionnel, quel que soit son métier ou son niveau d’intervention, contribue à prévenir les erreurs d’identification et à garantir une prise en charge sécurisée.
Adopter les bons réflexes, appliquer les procédures et partager une culture commune de la sécurité sont autant de leviers essentiels pour fiabiliser l’identité du patient tout au long de son parcours de soins.
Merci aux membres de la Cellule d’Identitovigilance et au SESAN pour leur mobilisation et leur contribution à la réussite de cette journée !