Notre démarche qualité
« En place depuis 20 ans, la certification est une procédure indépendante d’évaluation obligatoire du niveau de qualité et de sécurité des soins dans les établissements de santé, publics et privés. Elle est réalisée tous les 4 ans par des professionnels les experts-visiteurs, mandatés par la Haute Autorité de Santé (HAS).
En 2020, la procédure de certification se transforme profondément pour répondre encore mieux aux enjeux actuels de qualité et de sécurité des soins. La nouvelle certification des établissements de santé pour la qualité de soins est simplifiée, ancrée dans les pratiques des soignants et centrée sur les résultats de la prise en charge pour le patient ».
Le CRRF a obtenu sa certification en 2018 et met tout en œuvre pour maintenir une qualité de prise en charge respectueuse des patients en tant que sujets de droit.
Nos instances qualité et sécurité
Pour garantir la qualité et la sécurité des soins, l'établissement s'est doté d'instances interdisciplinaires chargées d'assurer un veille sanitaire, réglementaire et scientifique.
Ces instances se réunissent conformément à un calendrier couvrant l'ensemble de l'année.
Pour vos réclamations
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