Date de publication :
L’objectif ? Discuter avec les patients et les proches sur leur satisfaction, leur expérience au sein de l’établissement et leurs attentes. A cette occasion, un questionnaire PROMS a également été proposé afin d’évaluer, du point de vue des patients, les résultats de la prise en charge sur leur santé.
Nous avons ainsi eu le plaisir d’échanger autour d’un pain perdu concocté spécialement pour cette occasion par l’équipe de cuisine et de restauration de l’établissement.
Ce moment convivial a rassemblé 39 participants dont 16 patients, 16 visiteurs et 7 professionnels.
Grâce à la mobilisation de chacun, ce goûter patient a été une belle réussite !