Depuis octobre 2025, notre établissement organise régulièrement des Forums Qualité – Gestion des Risques. Ces rendez-vous internes ont pour objectif de renforcer notre culture qualité, de partager les retours d’expérience et de mobiliser les équipes autour de l’amélioration continue, en vue de la visite de certification HAS prévue en février 2027.
Des premières sessions riches en échanges
Deux temps forts ont déjà rythmé cette dynamique depuis le lancement des forums :
8 et 10 octobre 2025
Ces premières rencontres ont porté sur plusieurs thématiques clés :
Certification 2025 : ce qui change
Focus sur les urgences : critères impératifs et EPP
Gestion des événements indésirables : de la déclaration à l’analyse, illustrée par un atelier immersif lors duquel les professionnels ont été placés en situation face à un événement indésirable grave virtuel à analyser.
2, 3 et 4 décembre 2025
Le second rendez-vous a été consacré à un thème central pour la sécurité des soins :
le circuit du médicament, décliné sous forme de stands, d’ateliers et de moments d’échanges.
La prochaine date de forum est d’ores et déjà programmée pour février 2026.
Focus : le Forum Qualité de décembre dédié au circuit du médicament
Organisé sur trois jours, ce forum a réuni de nombreux professionnels autour de la sécurisation du circuit du médicament, grâce à des ateliers pratiques et collaboratifs. Trois thématiques ont été particulièrement mises en lumière :
Trouver les erreurs dans un pilulier
Un atelier permettant de renforcer la vigilance dans l’administration et de sensibiliser aux risques médicamenteux.Identifier les causes d’un événement indésirable
Les équipes ont analysé une situation issue d’une BD inspirée de faits réels afin de comprendre les mécanismes menant aux erreurs.Retracer le circuit du médicament de la prescription à l’administration
Cet atelier a permis de visualiser l’ensemble des étapes, d’identifier les acteurs clés et de rappeler la règle des 5B :
Bon Patient, Bon Médicament, Bonne Dose, Bonne Voie, Bon Moment.
Une démarche collective tournée vers la certification 2027
Nous remercions l’ensemble des professionnels pour leur participation active, leur dynamisme et la richesse des échanges.
Ces forums contribuent à faire vivre notre culture qualité et soutiennent notre démarche vers la certification 2027, en renforçant la prévention des risques et la sécurité du patient.
Prochaine étape : poursuivre cette dynamique et continuer, ensemble, à améliorer la qualité et la sécurité des soins au quotidien.