Une politique qualité en cohérence avec les exigences de la Haute Autorité de Santé

La politique qualité de l'UGECAM Bretagne Pays de la Loire est pleinement alignée avec les référentiels de la Haute Autorité de Santé (HAS), aussi bien pour la certification des établissements sanitaires que pour l'évaluation des établissements médico-sociaux.

Elle s'articule autour de trois priorités :

  • garantir un accompagnement respectueux des droits, bienveillant et centré sur les besoins des usagers ;
  • développer les compétences des professionnels et renforcer le travail en équipe ;
  • faire de la qualité un véritable levier de pilotage, d'innovation et d'amélioration continue.

Cette politique traduit notre volonté d'offrir des soins et des accompagnements toujours plus sûrs, plus efficaces et plus respectueux de chaque personne.