Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO) et Éco-soins

Au cœur de notre établissement, la Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO) reflète notre volonté de concilier qualité des soins, respect de l’environnement et bien-être des patients.

En tant qu’acteur de santé, nous considérons qu’une prise en charge de qualité englobe l’ensemble de l’expérience patient, dès son arrivée et jusqu’à sa sortie. Chaque étape du parcours de soin doit ainsi incarner nos engagements : proposer un environnement à la fois respectueux, humain et durable.

Dans cette dynamique, nous intégrons progressivement les éco-soins à notre pratique quotidienne. Cela se traduit par une prise en charge personnalisée, une attention portée à la qualité des soins, mais aussi une gestion responsable des ressources.

Le soin débute dès l’accueil du patient, à travers :

un environnement propre, apaisant et fonctionnel, favorisant une expérience positive et une prise en charge efficace ;
une organisation optimisée des services, permettant de fluidifier les parcours de soins, de réduire les délais d’attente et d’assurer un suivi rigoureux, dans le respect des principes éthiques et environnementaux.

Notre approche écoresponsable va au-delà de l’utilisation de produits écologiques ou de la réduction des déchets. Elle repose également sur la qualité de la relation soignant-patient, la valorisation de l’humain dans chaque geste et la sensibilisation de l’ensemble des collaborateurs aux enjeux de la santé durable.

Ainsi, chaque détail compte : de la gestion énergétique des locaux à l’aménagement des espaces, en passant par l’intégration de pratiques innovantes comme l’hypnose.

L’objectif des éco-soins est de proposer une offre de soins alliant qualité, sécurité et respect de l’environnement. Chaque action, même à petite échelle, contribue à construire un avenir plus sain pour les patients comme pour la planète.

Exemples d’actions concrètes mises en œuvre ou en cours de déploiement :

Organisation et pratiques de soins :

Adapter la fréquence des soins aux besoins réels des patients afin d’éviter les actes systématiques non justifiés (ex : bilans sanguins).
Privilégier des prescriptions au plus juste (pansements, dispositifs médicaux, examens), notamment via des groupes de travail dédiés.

Matériel et consommables :

Analyser et limiter les consommations inutiles (gants, compresses, antiseptiques) afin de réduire le gaspillage.
Favoriser, lorsque cela est possible, des dispositifs médicaux à moindre impact environnemental (ex : fabrication européenne en PUI).

Gestion des déchets :

Renforcer le tri des déchets, notamment entre DASRI et déchets assimilés aux ordures ménagères, afin de limiter l’impact environnemental et les coûts.
Améliorer le tri des déchets courants dans les services, notamment au niveau de la restauration.

Eau, énergie et produits :

Déployer des actions de maîtrise des consommations d’eau et d’énergie, ainsi que l’optimisation de l’utilisation des produits, en lien avec les initiatives portées en interne.